Политика обработки персональных данных

Редакция от 1 марта 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы SalePro (далее — «Платформа»), расположенной по адресу salepro.kz.

1.2. Оператором персональных данных является ИП «AWS» (Дресвянский Максим Александрович), ИИН 850309303080, г. Алматы, ул. Толе Би, 201 (далее — «Оператор»).

1.3. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.

1.4. Регистрация на Платформе и использование её сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При регистрации и использовании Платформы Оператор может собирать следующие данные:

• Регистрационные данные: адрес электронной почты, пароль (хранится в зашифрованном виде);
• Контактные данные: номер телефона (при оплате через Kaspi Pay);
• Данные о бизнесе: название компании, описание товаров/услуг, URL сайта, каталог товаров;
• Платёжные данные: сумма платежей, способ оплаты (данные карты обрабатываются исключительно платёжной системой Robokassa и не хранятся у Оператора);
• Данные использования: статистика сообщений, потребление AI-токенов, логи активности;
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, дата и время доступа.

2.2. Оператор не собирает и не хранит:

• Данные банковских карт;
• Биометрические данные;
• Данные о состоянии здоровья или религиозных убеждениях.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• Предоставление доступа к Платформе и оказание услуг;
• Идентификация и аутентификация Пользователя;
• Обработка платежей и ведение финансовой отчётности;
• Техническая поддержка и обратная связь;
• Улучшение качества Платформы и пользовательского опыта;
• Исполнение обязательств по договору (оферте);
• Направление сервисных уведомлений (о платежах, обновлениях, технических работах).

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Платёжные провайдеры (Robokassa) — для обработки платежей;
• AI-провайдер (OpenAI) — для генерации ответов AI-бота (передаются только тексты сообщений, без персональных данных Пользователя);
• Мессенджеры (WhatsApp, Instagram) — для отправки и получения сообщений;
• По требованию закона — по запросу уполномоченных государственных органов Республики Казахстан.

5. Хранение и защита данных

5.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах с использованием шифрования и ограниченного доступа.

5.2. Пароли хранятся в виде хеша (bcrypt) и не могут быть восстановлены в исходном виде.

5.3. Доступ к персональным данным имеет ограниченный круг сотрудников Оператора, необходимый для оказания услуг.

5.4. Данные хранятся в течение всего срока действия аккаунта и 90 дней после его удаления.

6. Файлы cookie

6.1. Платформа использует файлы cookie и localStorage для:

• Аутентификации пользователя (токен авторизации);
• Сохранения пользовательских настроек.

6.2. Пользователь может запретить сохранение cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность Платформы.

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь имеет право:

• Получить информацию о хранящихся персональных данных;
• Требовать исправления неточных данных;
• Требовать удаления своих персональных данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных.

7.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос на info@awstudio.kz. Запрос обрабатывается в течение 5 рабочих дней.

8. Изменения в Политике

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

8.2. Актуальная версия размещается на странице salepro.kz/privacy.html.

8.3. Продолжение использования Платформы после изменения Политики означает согласие Пользователя с новой редакцией.

9. Контакты